CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Le presenti condizioni generali di vendita sono le uniche applicabili, annullano e sostituiscono integralmente ogni qualsiasi precedente condizione di vendita e possono essere periodicamente modificate. La trasmissione di un ordine implica, da parte dell’acquirente, l’accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali.
Eventuali condizioni diverse pattuite tra le parti avranno validità solo qualora siano da atti scritti e controfirmati dalle parti stesse.
2. Tutti gli ordini acquisiti dai rappresentanti o agenti della Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. saranno validi solo dopo approvazione della società. Il contratto di compravendita si considera perfezionato con l’invio della conferma d’ordine scritta dalla società venditrice all’acquirente o con la spedizione a quest’ultimo della merce richiesta.
3. I prezzi di listino non comprendono il trasporto, che sarà effettuato da vettori selezionati da Saint-Gobain Abrasivi S.P.A, in base alla tipologia del prodotto da movimentare. La condizione di resa merci prevista è Porto Franco (incoterm DDP) con un addebito in fattura di un contributo di spedizione forfettario, pari a una percentuale dell’importo netto , riportato sulla conferma d’ordine.
Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. si riserva il diritto di scegliere il vettore e il mezzo di trasporto indipendentemente da ogni indicazione dell’acquirente, che dichiara di rinunciare preventivamente a qualsiasi richiesta nei confronti di Saint-Gobain Abrasivi S.P.A.
4. I tempi di consegna vengono riportati a titolo indicativo. Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. declina qualsiasi responsabilità diretta o indiretta, causata da ritardi relativi alla spedizione degli ordini. L’eventuale mancato rispetto dei termini di consegna non consente l’annullamento dell’ordine da parte dell’acquirente.
Le quantità riportate nella conferma d’ordine di prodotti da fabbricare (MAKE) si intendono con una tolleranza pari al 10% in eccesso o in difetto, rispetto al valore nominale dei pezzi ordinati.
I prodotti oggetto della fornitura diverranno di proprietà del cliente e l’adempimento del fornitore sarà completo nel momento della consegna degli stessi, vidimato dalla firma del documento di trasporto.
5. L’acquirente è tenuto a verificare le condizioni della merce ricevuta. Qualora risultasse danneggiata è autorizzato a respingerla o accettarla, ponendo dettagliata “riserva” sulla bolla di consegna.
Eventuali resi della merce dovuti a motivi evidenti all’atto della consegna, come imballi parzialmente scondizionati o a merce mancante, dovranno essere preventivamente autorizzati dal Customer Service e comunicati entro le 72 ore dalla ricezione dei prodotti.
L’esistenza di vizi occulti deve essere denunciata entro 15 giorni dalla loro manifestazione, fermo restando che la garanzia vale solo per i casi manifestatisi entro un anno dalla data di spedizione.
In entrambi i casi la contestazione deve essere corredata da tutti i documenti giustificativi e la merce contestata dovrà essere lasciata a disposizione per eventuali verifiche peritali per il tempo di 15 giorni lavorativi.
Saranno accettati solo i reclami riconosciuti fondati dal servizio tecnico della Saint-Gobain Abrasivi S.P.A.
La merce resa senza previa autorizzazione da parte della Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. non sarà accettata.
6. I reclami, comunque motivati, non danno diritto al cliente di sospendere parzialmente o totalmente il pagamento delle relative fatture.
7. In caso di sussistenza di vizi, la Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. sarà tenuta soltanto alla sostituzione o alla riparazione del particolare oggetto di reclamo. Sono esclusi dalla garanzia i prodotti che sono soggetti a usura naturale o a scadenza.
È esclusa qualsiasi responsabilità della Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. in ordine a danni causati da errata conservazione e utilizzo non appropriato dei prodotti e inosservanza delle istruzioni per l’uso degli stessi. La garanzia è esclusa, inoltre, in tutti i casi in cui un prodotto della Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. sia stato modificato da terzi. Si raccomanda di seguire scrupolosamente le Raccomandazioni di Sicurezza per l’Uso di Prodotti Abrasivi, disponibili sui nostri siti web nella sezione “Risorse”.
8. Tutte le merci si intendono fatturate a prezzi e condizioni in vigore il giorno della conferma d’ordine inviata per accettazione. Sono compresi nel prezzo gli imballi standard.
9. Saint-Gobain Abrasivi S.P.A non sarà responsabile nei confronti del Cliente per inadempimento o ritardo dovuto a cause di forza maggiore inclusi, ma non solo, incendi, terremoti, alluvioni, tumulti, sommosse, scioperi, serrate, ritardi nei trasporti, embarghi e proibizioni disposti dalle autorità.
10. Tutti i pagamenti devono essere effettuati, se non diversamente concordato, a mezzo ricevuta bancaria.
11. In caso di omesso o ritardato pagamento, saranno applicati interessi di mora ai sensi e per effetto D.LGS n 231/2002.
In caso di inadempienza alle condizioni di pagamento pattuite, Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. si riserva inoltre il diritto di sospendere le eventuali ulteriori forniture.
12. Tutte le controversie inerenti al presente contratto saranno di competenza esclusiva del Foro di Milano, indipendentemente dal luogo di destinazione della merce.
Le modalità di pagamento o di consegna non possono apportare alcuna deroga alla presente clausola attributiva della competenza.
13. Ogni macchina e utensile di Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. deve essere usato da parte degli utenti nella osservanza di tutte le norme vigenti in materia di prevenzione infortuni. In particolare le macchine e gli utensili diamantati non devono essere assolutamente utilizzati per tagliare legno o metallo.
Il sottoscritto dichiara di accettare integralmente le condizioni generali di vendita qui riportate e di approvare specificatamente le clausole di cui agli articoli: 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11.
Saint-Gobain Abrasivi S.P.A. si riserva il diritto di apportare in ogni momento e senza alcun preavviso, modifiche di qualsivoglia natura a uno o più prodotti nonché di cessarne la produzione.
14. Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “GDPR”) il Cliente è informato e prende atto di quanto segue.
I rapporti commerciali intercorrenti con il Fornitore comporteranno il trattamento di Dati Personali del Cliente, nel rispetto dei seguenti principi di carattere generale: i) tutti i Dati Personali saranno trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, nel rispetto dei principi generali previsti dall’Art. 5 del GDPR ; ii) specifiche misure di sicurezza saranno osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati;
Il Fornitore assumerà la qualifica di Titolare del Trattamento dei Dati trattati.
I Dati Personali del Cliente oggetto di trattamento saranno i Dati identificativi del Cliente (nome, cognome, ragione sociale, dati anagrafici/fiscali, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) acquisiti ed utilizzati nell’ambito dell’erogazione dei servizi forniti dal Titolare e dunque necessari per la esecuzione di rapporti contrattuali intercorrenti tra il Cliente ed il Fornitore.
I Dati Personali verranno trattati per mezzo delle operazioni indicate all’articolo 4 n.2) GDPR e precisamente : raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I Dati Personali del Cliente saranno sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico (informatico o telematico) e/o automatizzato e salvati in un archivio cartaceo e in un apposito server ubicato in Europa.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e relativi obblighi di legge.
Titolare del trattamento è una persona giuridica facente parte di un gruppo di imprese (il Gruppo Saint-Gobain, di seguito anche “il Gruppo”), nel caso in cui il Titolare intendesse trasferire i Suoi dati a soggetti appartenenti al Gruppo, ciò avverrà nel rispetto delle prescrizioni di cui all’Art. 47 del Regolamento UE 679/2016 (“Norme Vincolanti di Impresa”).
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