PRODÁVAJÍCÍ:
Saint-Gobain Construction Products CZ a.s., divize Abrasives
se sídlem: Smrčkova 2485/4, 180 00 Praha 8
IČ: 25029673, DIČ: CZ25029673
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddílu B, vložka 9601,
e-mail: [email protected]
web: https://www.nortonabrasives.com/cs-cz/o-nas
(dále jen „Prodávající“)
1. DEFINICE POJMŮ a ZÁKLADNÍ UJEDNÁNÍ
1.1 Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou tyto všeobecné obchodní podmínky, které platí pro prodej zboží Prodávajícího. VOP blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího. Tyto VOP jsou obchodními podmínkami ve smyslu § 1751 OZ.
1.2 Prodávající je právnická osoba, která při uzavírání Kupní smlouvy a jejím plnění činí právní jednání v rámci své podnikatelské činnosti. Prodávající Kupujícímu dodává Zboží.
1.3 Kupující je osoba uzavírající Kupní smlouvu s Prodávajícím dle VOP. Kupující je podnikatelem (právnickou osobou či fyzickou osobou podnikající na základě živnostenského oprávnění) a při uzavření Kupní smlouvy je z okolností zřejmé, že se koupě týká jeho podnikatelské činnosti. Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá Kupní smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
1.4 Kupní smlouva se uzavírá zadáním objednávky Kupujícím a jejím potvrzením Prodávajícím. Kupní smlouva obsahuje informaci o Zboží, jeho doručení a o způsobu úhrady Kupní ceny a dopravného, je-li účtováno. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.
Postup uzavření Kupní smlouvy a práva a povinnosti z uzavření Kupní smlouvy vznikající Kupujícímu a Prodávajícímu jsou specifikovány v čl. 2 těchto VOP.
1.5 Zboží je souhrnné označení pro standardní Zboží a jeho součásti či standardní služby nabízené ke koupi v aktuálním ceníku nebo nestandardní zboží a jeho součásti či nestandardní služby nabízené v písemných nabídkách Prodávajícího.
Označení standardního Zboží a popis jeho hlavních vlastností a standardních služeb je uvedeno na internetových stránkách Prodávajícího, v Internetovém obchodě nebo v ceníku.
Aktuální ceník poskytne Prodávající Kupujícímu.
Nestandardní Zboží je Zbožím upraveným dle požadavků Kupujícího či Zboží vyrobené na zakázku, pokud se na takové možnosti Prodávající a Kupující dohodnou.
1.6 Internetový obchod je Prodávajícím provozován na webové stránce https://myabrasivesb2b.com/, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky.
1.7 Kupní cena se řídí ceníkem nebo cenovou nabídkou Prodávajícího platnými ke dni učinění objednávky Kupujícím. Rozhodující jsou informace v potvrzení objednávky Prodávajícím. Případné slevy na Zboží budou sjednány individuálně.
Ceny mají charakter cen smluvních a jsou uváděny vždy bez DPH. Prodávající je plátcem DPH.
Uváděné ceny jsou ceny bez dopravného.
K ceně je připočítáváno dopravné, není-li dohodnuto jinak, podle pravidel stanovených níže v čl. 4 těchto VOP.
1.8 OZ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY A PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
2.1 Postup při uzavření Kupní smlouvy: Kupující zadá objednávku produktů či služeb Prodávajícímu. Objednávka Kupujícího představuje návrh na uzavření Kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena až okamžikem, kdy Prodávající objednávku Kupujícího písemně potvrdí, přičemž rozhodující jsou údaje uvedené v potvrzení objednávky Prodávajícím, zejména Kupní cena, množství Zboží a předpokládaný termín dodání. V případě, že se údaje uvedené v potvrzení objednávky Prodávajícím liší od údajů uvedených v objednávce Kupujícího, má Kupující právo potvrzení objednávky bezodkladně, nejpozději do 3 pracovních dnů, odmítnout; v takovém případě se Kupní smlouva nepovažuje za uzavřenou.
Objednávka Kupujícího a potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího se považují za doručené, pokud se s nimi strany, jimž byly určeny, mohou seznámit. Od tohoto momentu mezi Kupujícím a Prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti vyplývající z uzavřené Kupní smlouvy. Při zadávání objednávky je Kupující povinen zkontrolovat jím zadané identifikační a kontaktní údaje, stejně jako obsah objednávky. Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné.
2.2 Objednávka může být zadána následovně:
Objednávka přes Internetový obchod Prodávajícího. Technické kroky vedoucí k uzavření Kupní smlouvy při použití elektronických prostředků jsou součástí postupu zadávání objednávky v internetovém obchodě Prodávajícího, přičemž objednání může být provedeno výhradně s registrací prostřednictvím zákaznického účtu založeného Kupujícímu Prodávajícím.
Objednávka ve formátu PDF zadaná emailem na [email protected] a v kopii na příslušného obchodního zástupce.
2.3 Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s VOP seznámil, jejich obsah je mu znám a že s nimi souhlasí.
2.4 Prodávající je oprávněn kdykoliv odmítnout objednávku, zejména pokud z důvodu vyprodání zásob či nedostupnosti Zboží není možné objednané Zboží Kupujícímu dodat. O případném odmítnutí objednávky bude Kupující informován telefonicky nebo e‑mailem.
2.5 Uzavřením Kupní smlouvy se Prodávající zavazuje dodat Kupujícímu Zboží a Kupující Zboží převzít a zaplatit za něj Prodávajícímu dohodnutou cenu řádně a včas, tedy Kupní cenu a dopravné, je-li účtováno, a to v souladu s podmínkami dohodnutými v Kupní smlouvě a v souladu s VOP.
2.6 Prodávající se zavazuje, že plnění Kupní smlouvy ve prospěch Kupujícího bude bezvadné a v souladu s platným právním řádem České republiky. Dodání Zboží bude provedeno na adresu uvedenou v potvrzení Prodávajícího, není-li dohodnuto jinak.
2.7 Kupující není oprávněn bez souhlasu Prodávajícího postoupit svou pohledávku vůči Prodávajícímu vyplývající z Kupní smlouvy na třetí osobu.
3. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Kupující hradí Kupní cenu a dopravné, je-li účtováno, bankovním převodem na účet Prodávajícího se splatností 30 dnů ode dne vystavení faktury Prodávajícím, není-li mezi Prodávajícím a Kupujícím dohodnuto jinak.
4. DOPRAVNÉ
4.1 U objednávek s cenou Zboží nad 7.500,- Kč / 300,- EUR bez DPH Prodávající zašle Kupujícímu Zboží na svoje náklady.
U objednávek s cenou Zboží do 7.500,- Kč / 300,- EUR bez DPH včetně je Kupujícímu ke Kupní ceně Zboží účtováno dopravné ve výši 500,- Kč / 20 EUR.
4.2 Kupující je povinen uhradit dopravné i v případě, že zaslané Zboží od přepravní firmy nepřevezme z důvodu na své straně.
5. DODÁNÍ ZBOŽÍ A TERMÍN DODÁNÍ
5.1 Za dodání Zboží je považován okamžik, kdy Prodávající umožní Kupujícímu nakládat se Zbožím v místě plnění za podmínek uvedených v Kupní smlouvě a v souladu s VOP. Je-li Kupujícím požadováno doručení do země mimo ČR nebo Slovensko, musí být toto a náklady na dodání předem dohodnuté a odsouhlasené s Prodávajícím.
5.2 Přepravní firmu určuje Prodávající, není-li předem výslovně dohodnuto jinak.
5.3 Zboží je dodáváno v termínech uvedených v potvrzení objednávky Kupujícího Prodávajícím, není-li dohodnuto jinak. Prodávající je oprávněn termín dodání upravit v závislosti na svých výrobních, provozních nebo dodavatelských možnostech. O změně termínu dodání Prodávající informuje Kupujícího v přiměřené lhůtě, pokud to povaha věci umožňuje.
5.4 Dodávka Nestandardního Zboží se považuje za řádně splněnou ze strany Prodávajícího i v případě, že se skutečně dodané množství Nestandardního Zboží odchýlí od sjednaného množství nejvýše o ±10 %. Cena bude v takovém případě stanovena poměrně podle skutečně dodaného množství při zachování jednotkové ceny dle Kupní smlouvy.
6. PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
6.1 Kupující je povinen při převzetí Zboží od přepravce okamžitě zkontrolovat stav zásilky, zejména neporušenost obalu a výskyt případných zjevných vad. Zjistí‑li Kupující poškození obalu, Zboží nebo jinou zjevnou vadu, je povinen tuto skutečnost bezodkladně, přímo při převzetí, písemně zaznamenat do přepravního dokladu a neprodleně o ní písemně informovat Prodávajícího. Potvrzením převzetí Zboží od přepravce bez výhrad Kupující stvrzuje, že Zboží bylo doručeno v pořádku a bez zjevných vad.
6.2 Případné poškození, které nebylo možné zjistit při převzetí Zboží, je Kupující povinen oznámit Prodávajícímu písemnou formou bez zbytečného odkladu do 5 pracovních dnů po jeho zjištění, nejpozději však do 1 roku ode dne dodání Zboží.
6.3 Neoznámil-li Kupující vadu zboží včas, jeho práva z vadného plnění zanikají.
7. VLASTNICKÉ PRÁVO A NEBEZPEČÍ ŠKODY NA ZBOŽÍ
7.1 Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího až úplným zaplacením Kupní ceny a dopravného, je-li účtováno.
7.2 Nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení Zboží přechází na Kupujícího dodáním Zboží Kupujícímu.
8. ZÁRUKA ZA JAKOST, PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE) A REKLAMAČNÍ ŘÁD, NÁHRADA ÚJMY
8.1 Prodávající odpovídá za to, že Zboží při převzetí nemá vady. To znamená, že:
fyzicky dodané množství Zboží odpovídá množství Zboží uvedeném na faktuře, resp. dodacím listu;
Zboží při převzetí odpovídá jakosti a provedení, které byly mezi Kupujícím a Prodávajícím sjednány - nejsou-li jakost a provedení ujednány, plní Prodávající v jakosti a provedení vhodných pro účel patrný z Kupní smlouvy; jinak pro účel obvyklý;
Zboží nemá právní vady.
8.2 Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má Zboží při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se projeví až později. Právo Kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou Prodávající způsobil porušením své povinnosti.
8.3 V případě vady Zboží má Kupující následující práva z vadného plnění, a to výlučně dle volby Prodávajícího:
odstranění vady Zboží opravou;
přiměřená sleva z Kupní ceny Zboží;
odstranění vady zboží dodáním nového Zboží bez vady nebo dodáním chybějícího Zboží;
odstoupení od Kupní smlouvy.
8.4 Kupující nemá práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou musel s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při uzavření Kupní smlouvy. To neplatí, ujistil-li ho Prodávající výslovně, že Zboží je bez vad, anebo zastřel-li vadu lstivě.
8.5 Reklamace vady Zboží musí být podána písemně příslušnému obchodnímu zástupci Prodávajícího na formuláři, který tvoří přílohu č. 1 těchto VOP, a musí obsahovat mimo jiné podrobný popis vady.
8.6 Reklamace musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 kalendářních dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se Prodávající a Kupující nedohodnou na delší lhůtě.
8.7 Do lhůty pro rozhodnutí o reklamaci se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady přiměřená podle druhu Zboží.
8.9 Rozhodnutí prodávajícího o vyřízení reklamace bude Kupujícímu oznámeno písemně (poštou nebo elektronickými prostředky).
8.10 Bude-li Kupujícímu oznámeno, že jím uplatněná reklamace Zboží se zamítá, je Kupující povinen si reklamované Zboží převzít v místě, kam reklamované Zboží doručil, a to do 5 pracovních dnů. Nepřevezme-li si Kupující reklamované Zboží ani v dodatečně lhůtě dalších 5 pracovních dnů, může Prodávající zajistit jeho ekologickou likvidaci, a to na náklady Kupujícího, k čemuž mu Kupující dává tímto souhlas.
8.11 Další práva a povinnosti z odpovědnosti za vady se řídí ustanoveními OZ.
8.12 Prodávající poskytuje Kupujícímu na Zboží záruku za jakost se záruční dobou 6 měsíců, pokud není sjednáno jinak. Podmínky záruky za jakost mohou být upraveny individuálně a to písemnou formou (smluvně, v rámci cenové nabídky, objednávky apod.).
8.13 Prodávající odpovídá Kupujícímu pouze za škodu či jinou újmu způsobenou mu zaviněným porušením povinností vyplývajících pro Prodávajícího z Kupní smlouvy, a to maximálně do výše kupní ceny Zboží bez DPH, které mělo být dodáno dle dané Kupní smlouvy, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
9. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
9.1 Odstoupení od Kupní smlouvy se řídí platným právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními OZ.
9.2 Prodávající je oprávněn v případě nezaplacení kupní ceny ani do 30 dnů po splatnosti faktury odstoupit od Kupní smlouvy a požadovat vrácení Zboží a dodávek zpět, včetně vzniklých nákladů. V takovém případě je Kupující povinen Zboží neprodleně po doručení odstoupení od Kupní smlouvy dodat na svoje náklady Prodávajícímu.
9.3 Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující využít kontaktní formulář na webu Prodávajícího, případně kontaktů uvedených v záhlaví těchto VOP.
9.4 V případě odstoupení od Kupní smlouvy se Kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být Prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od Kupní smlouvy. Odstoupí-li Kupující od Kupní smlouvy, nese Kupující náklady spojené s navrácením Zboží Prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy Zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
9.5 V případě odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající peněžní prostředky přijaté od Kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od Kupní smlouvy, a to převodem na bankovní účet Kupujícího. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující Zboží vrátí nebo prokáže, že Zboží Prodávajícímu odeslal. Kupující odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto Zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
9.6 Nárok na náhradu škody vzniklé na Zboží je Prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku Kupujícího na vrácení Kupní ceny.
9.7 Do doby převzetí Zboží Kupujícím je Prodávající oprávněn kdykoliv od Kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí Prodávající Kupujícímu Kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený Kupujícím.
10. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
10.1 Kupující bere na vědomí, že při uzavírání Kupní smlouvy, plnění objednávky a související komunikaci dochází ke zpracování osobních údajů osob na straně Kupujícího, a to v případě podnikající fyzické osoby přímo Kupujícího a v případě právnické osoby, jeho kontaktní osoby/osob. Správcem osobních údajů je v takovém případě Prodávající, který osobní údaje zpracovává pro účely realizace práv a povinností z Kupní smlouvy a případně pro účely vedení zákaznického účtu Kupujícího; právním základem v takovém případě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smluvních povinností). Zároveň za splnění podmínek dle platných právních předpisů je Prodávající oprávněn zpracovávat emailovou adresu Kupujícího/jeho kontaktních osob pro účely zasílání informací a obchodních sdělení Kupujícímu ze strany Prodávajícího; právním základem je v takovém případě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem). Další informace ke zpracování osobních údajů Prodávajícím jsou dostupné na webových stránkách zde.
10.2 Kupující bere na vědomí, že je povinen své identifikační údaje (při objednávce, případně při registraci zákaznického účtu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat Prodávajícího o změně v údajích.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1 Veškeré smluvní vztahy se řídí českým právním řádem. Smluvní strany vylučují aplikaci Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
11.2 Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění a jsou v příslušném znění rozhodné pro veškeré objednávky doručené Kupujícím Prodávajícímu v tento den a později, na jejichž základě bude následně uzavřena Kupní smlouva.
11.3 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu VOP. Nové znění VOP bude k dispozici na internetových stránkách Prodávajícího.
11.4 Aplikace jakýchkoliv obchodních podmínek Kupujícího je vyloučena, ledaže je Prodávající výslovně písemně přijme.
11.5 Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 OZ.
11.6 Prodávající a Kupující se výslovně dohodli, že na smlouvu a práva a povinnosti z ní vyplývající se nebudou vztahovat ustanovení § 1799 a § 1800 OZ.
11.7 Zvláštní ujednání učiněná s Kupujícím v Kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP, která by s nimi byla v rozporu. V takovém případě se musí jednat o písemnou formu Kupní smlouvy odsouhlasenou oběma smluvními stranami.
11.8 Tyto VOP nahrazují a ruší dnem vydání uvedeným v záhlaví platnost a účinnost všech předchozích VOP divize Abrasives Prodávajícího vydaných před tímto datem.
Platnost těchto VOP: od 1. 5. 2026