Service-Center in Wesseling: Schnelle Hilfe für den Profi am Bau
Kurze Wege, rasche Reparaturzeiten, schneller Ersatz
Für den Baufacharbeiter ist die Marke Norton Clipper aus dem Hause Saint-Gobain Abrasives Synonym für Qualität, Höchstleistung und Zuverlässigkeit. Nun optimiert der Schleifmittelhersteller mit dem Service-Center in Wesseling – zwischen Köln und Bonn zentral gelegen – das Support-Angebot. Dadurch kann Kundenwünschen, beispielsweise in Sachen Reparatur, Ersatzteile, Beratung und Schulung, noch besser und schneller entsprochen werden.
Mit der Norton Clipper-Reihe stellt Saint-Gobain Abrasives dem Baugewerbe eine umfassende Palette leistungsfähiger Maschinen und Diamantwerkzeuge für sicheren und wirtschaftlichen Einsatz zur Verfügung. Dazu gehören Fugenschneider, Wandsägen, Trennmaschinen, Betonglättmaschinen, Kernbohrsysteme sowie Tisch- und Wandsägen in allen Größen und Ausführungen für alle Baumaterialien wie Steinblöcke, Beton, Fliesen, Asphalt, Beton und Frischbeton. Norton-Diamanttrennscheiben in den verschiedensten Größen und für alle Anwendungsbereiche sowie Diamant- Bohrkronen und -Seile sind auf diese Geräte optimal abgestimmt. Dabei geben die große Leistungspalette und die Qualität eines führenden Markenanbieters dem Anwender ein Höchstmaß an Leistungsfähigkeit, Effizienz und ein großes Maß an Sicherheit.
Service-Center für rasche Hilfe im Fall der Fälle
Zeit, Geld und Nerven kostet es, wenn im harten Baualltag etwas kaputtgeht oder verschlissen ist. Dann muss beispielsweise schnell eine Reparatur möglich sein, ein Ersatzteil rasch besorgt werden oder ein Leihgerät zur Verfügung stehen. Marko Waldschmidt, Vertriebsleiter Deutschland und Österreich bei Saint- Gobain Abrasives: „Mit Norton Clipper ist der Unternehmer auf der sicheren Seite. Denn ein enges Fachhändlernetz gewährleistet schnellstmöglich Hilfe und Nachschub. Und mit unserem professionellen Service-Center bieten wir unseren Kunden einen zuverlässigen Service und Sicherheit für ihre Investitionen.“
Das Service-Center in Wesseling ergänzt das Angebot optimal: Das Leistungsspektrum reicht von Reparaturen sowie Garantieinstandsetzung aller Clipper-Maschinen über VDE-Prüfungen, dem Wiederbesatz und Sonderanfertigen von Bohrkronen bis hin zum Bereitstellen von Ersatz- beziehungsweise Mietgeräten. Darüber hinaus sind alle gängigen Ersatzteile von Clipper-Maschinen in Wesseling vorrätig. Dadurch verkürzt sich die Reparaturdauer enorm. Norton bietet außerdem an, dass bei Reparaturen, die länger als fünf Werktage dauern, ein Ersatzgerät kostenlos zur Verfügung gestellt wird.
Marko Waldschmidt: „Es handelt sich im weitesten Sinne um ein Service- und Kunden-Erlebniszentrum. Denn in dem Showroom können auch Clipper-Maschinen begutachtet und getestet werden, es finden Kunden- und Verkaufsschulungen statt, und Mitarbeiter von Kunden werden in die Handhabung der Maschinen und Werkzeuge eingewiesen. Unterm Strich verkürzen sich die Wege, und alle Beteiligten sparen Zeit und Geld ein.“