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Einfach online bestellen: MyAbrasives

Intuitiv, einfach, benutzerfreundlich - unser neues Bestellsystem macht es unseren Kunden ganz einfach, auf der Seite zu navigieren, Artikel zu finden, Bestellungen zu tätigen oder nachzuverfolgen.

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Das neue System macht den Bestellprozess so einfach wie nie:

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  1. Detaillierte Produktinformationen und -spezifikationen sowie Bilder und Videos
  2. Zugang zu Auftragsbestätigungen, Produktverfügbarkeiten und Lieferzeiten
  3. Am Handy, Tablet oder PC rund um die Uhr verfügbar
  4. Kreiert automatisch eine Liste der am häufigsten bestellten Produkte
  5. Zum schnellen und einfachen Bestellen können Favoritenlisten angelegt werden

 

MyAbrasives bietet noch mehr Flexibilität mit neuen Vorteilen und Leistungen:

Produktsuche: Sie können mit Artikelnummer, -name, -kategorie, EAN-Code suchen und die Suchergebnisse anschließend filtern, was es Ihnen noch leichter macht zu finden, was Sie brauchen.

Bestellhistorie und Nachbestellen: Sie können vergangene Bestellungen über alle Plattformen (EDI, ABx, Telefon und Fax) sehen und daraus leicht erneut bestellen. Rechnungen, Lastschriften, Gutschriften und Versandstatus sind ebenfalls im Bereich „Bestellhistorie" sichtbar, sodass alle wichtigen Dokumente an einem Ort zu finden sind.

Anfragen: Sie können Anfragen in MyAbrasives stellen und dort den Status der Anfragen einsehen, statt wie bisher separat den Kundendienst zu kontaktieren.

Gespeicherte Bestellungen: Speichern Sie Bestellungen als künftige Referenz, indem Sie z. B. mehrere Artikel im Warenkorb unter „monatliche Bestellung” sichern. Sie können darüber hinaus Notizen hinzufügen und somit schnell und einfach nachbestellen („jeden Monat bis auf Dezember bestellen”).

Großaufträge: Wenn Sie einen Großauftrag eingeben möchten, können Sie eine .csv-Datei direkt in das System hochladen, anstatt  jedes Produkt einzeln einzugeben.

Für Sie empfohlen: Zeigt Ihnen verwandte Produkte, die Sie bestellen können.

Weitere Hilfen: Navigieren Sie einfach durch das neue System dank des FAQ-Bereichs, der Leitfaden-Videos oder über den Telefonkontakt.

 


 

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